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内江市中医医院在全市率先上线电子健康卡、取消就诊卡,提升群众看病就医良好体验
发布时间: 2020-01-06 【字体: 来源:市卫生健康委 打印本页 关闭窗口

  自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,内江市中医医院聚焦为民服务解难题,把主题教育与提升群众看病就医良好体验和健康获得感紧密结合,全面推进电子健康卡应用建设,2020年1月2日上午8:30,内江市中医医院院长阮履强在门诊部主持召开“电子健康卡就诊上线”现场办公会,分管院长徐玲素、袁有才,医务科、门诊部、急诊科、财务科和信息科参加会议。

  会议确定,医院上线电子健康卡、取消就诊卡后,同步取消银行自助机院内就诊卡功能。医院健康就医各环节统一使用全国通用的居民电子健康卡二维码。居民电子健康卡获取方式有:在“健康内江”APP上完成身份认证后,使用其电子健康二维码就医;凭身份证在自助机上打印电子健康卡二维码就医;凭医保卡、户口簿等有效证件在人工窗口打印电子健康二维码就医。通过下载“健康内江”APP,可注册使用居民电子健康卡,实现预约挂号、缴费、就诊、检验检查、取药、查询费用、报告查询、健康档案查阅等功能。凭打印的电子健康二维码就医,就医流程与医院使用原就诊卡的就医流程相同。关于来院病人要求用医保卡缴挂号费的(医保卡可优惠6元),可以先申领电子健康二维码后,在窗口或者自助机刷医保卡缴挂号费,看病住院仍凭扫二维码。

  会议制定了无任何身份证明(无身份证、医保卡或户口簿等凭证)病人就诊时的应急救治预案。在指定窗口按急诊急救原则办理院内临时卡(无标记的白色磁条卡),同时告知该临时卡仅作为应急或“三无”病人用,只能通过窗口人工办理挂号、交费手续。要积极宣传和提醒、引导患者下次就医需携带本人相关证件办理电子健康二维码就医,才能享受方便快捷的互联互通自助服务。

  会议要求,一是明确专人负责上线电子健康卡、取消就诊卡的细节处理工作,前期应用过程中要主动查找并解决问题,不能解决的问题收集汇总后及时向上级反映。二是要引导就诊病人办理电子健康卡,给病人作好解释和服务工作。三是各科室要通力合作,抽派人员到门诊大厅协助导医做好宣传和演示、申领电子健康卡等工作。四是配合市居民健康卡服务中心统一宣传,制作宣传展板、手册(折页)、播放宣传视频等,不断加强宣传力度。